Depuis sept mois, la FMOQ a une nouvelle directrice des Communications : Mme Marie-Sophie L’Heureux. Appuyant le président et la Fédération, elle est à la tête d’une équipe de trois personnes. Actuellement, tous sont plongés dans la crise provoquée par le projet de loi no 106 sur la responsabilité collective des médecins concernant l’accès aux soins.
Les Communications doivent travailler avec plusieurs publics : les médecins de famille, les médias, la population et le gouvernement. La priorité ? Les membres et la population. « Il faut qu’ils sentent qu’on est derrière eux. Dans des contextes aussi sensibles, notre rôle est de maintenir un dialogue crédible avec l’ensemble des parties prenantes, tout en défendant fermement les intérêts de nos membres et de leurs patients », affirme Mme L’Heureux.
Mais cela signifie qu’il faut aussi faire pression sur le gouvernement. « Il est capital que ce dernier saisisse que les médecins de famille ne sont pas fondamentalement en opposition avec lui. Le premier ministre dit : il faut que ça brasse. Nous, on répond : il faut que ça marche. »
Les enjeux sont élevés. « Ce projet de loi compromet sérieusement la capacité des médecins de famille à offrir des soins dans des conditions viables », estime la directrice.
Campagne de valorisation
Pendant ce temps, la campagne publicitaire de la FMOQ bat son plein (p. 12). « C'est un curieux hasard, car elle était prévue depuis longtemps. On fait une campagne sur la valorisation de la médecine de famille, parce qu’il y a une grave pénurie de médecins de famille, ce que le ministre de la Santé et le premier ministre tardent à reconnaître. »
Au cours de sa carrière, Mme L’Heureux a connu le réseau de la santé sous différents angles. Infirmière clinicienne pendant quelques années, elle a ensuite bifurqué vers des études en journalisme, tout en poursuivant une maîtrise en administration de la santé. Elle a été rédactrice en chef du magazine Santé inc. pour le compte de l’Association médicale canadienne, puis directrice-conseil à l’agence de communication TACT et directrice des informations générales et politiques et des enquêtes au Devoir.